| Вопрос: |
Добрый день, прошу помочь с настройкой почты для домена @*.*Вроде изменил mx запись, а все равно не работает.Прошу помощи |
| Ответ: |
Здравствуйте. Сообщите данные который требуется указать, мы сделаем. |
| Вопрос: |
*.* почтаЗдравствуйте!Для работы Яндекс.Почты требуется настроить зону вашего домена, а именно добавить MX и * записи от Яндекс, которые вы можете найти в их справке по ссылке: https://yandex.*mail*mx.html , а именно:@ MX ** mx.yandex.*.@ ** *.yandex.netmail*CNAME*domain.mail.yandex.*.Управление зоной для домена осуществляется на *-серверах, которые прописаны для домена. В данном случае вам необходимо обратиться к хостинг-провайдеру, чьи *-серверы вы используете.После внесения настроек дождитесь обновления * серверов и проверьте работу почты. |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Записи указанны. |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
у меня второй аккаунт *. По ошибке написал здесь про *.* настройке. Еще необходима настройка *.* |
| Ответ: |
Создайте пожалуйста тикет из акканута владельца домена. |
| Вопрос: |
там же в теме написал уже создавал |
| Ответ: |
Уточните второй логин. |
| Вопрос: |
**** |
| Ответ: |
домен настроен |
| Вопрос: |
*https://*.*PHPMailer*PHPMailer* ошибка из joomla * выходит при отправке тестового письма через * |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
приведите текст ошибки в тикете |
| Вопрос: |
*https://*.*PHPMailer*PHPMailer* |
| Ответ: |
это ссылка на github а мы просили ошибку сайта |
| Вопрос: |
сайт не выдает, просто письма не отправляются |
| Ответ: |
Проверьте, пожаулйста, сейчас. |
| Вопрос: |
у меня * сайта *.* на joomla *.* там все работает через *, второй сайт *.* на Joomla *.*.* там не работает ни через php*mail ни через *. |
| Ответ: |
Приведите, пожалуйста, каакие настройки на неработающем сайте. |
| Вопрос: |
* способ*.mail.****sslавторизация на сервере далогин пароль |
| Вопрос: |
на почту на mail.* подключил, так как ничего не получается с доменом на яндексе |
| Ответ: |
Тоесть, проблема остается или нет? Приведите конкретные настройки или предоставьте скриншот с помощью сервиса * Или же преоствьте доступ к админке сайта... |
| Вопрос: |
Минуту аккаунт сделаю |
| Ответ: |
Хорошо |
| Вопрос: |
https://*.*administratorлогин: Hostpromпароль: Hostprom*** |
| Ответ: |
Ожидайте, проверяем |
| Ответ: |
Данные yandex ящика? |
| Вопрос: |
нет mail.*, так как у яндекса теперь почта для домена через коннект, и не могу настроить там. |
| Ответ: |
****&*; ***** *****email* **********@mail.*. *email. |
| Вопрос: |
Пришло, благодарю |
| Ответ: |
Спасибо за обращение |
| Вопрос: |
добрый вечер. Настроил почту для домена яндекс. Но из joomla теперь не отправляются письма. Хотя настройки * все верные. Прошу помощи. |
| Ответ: |
Здравствуйте . опишите проблему подробнее, с приведением всех настроек в тикете
|
| Вопрос: |
Ошибка *! Не удалось пройти авторизацию.Ошибка Не удалось отправить тестовое сообщение.настройки:Способ отправки*-сервер*.yandex.*Порт *-сервера ***Защита *sslАвторизация на *-сервере да Имя пользователя *.* Пароль |
| Ответ: |
ошиька говорит о неверной натсройке авторизации. проверьет логин и пароль, проверьет авторизацию на внешнем почтовом клиенте. прочтит еинструкцию по подключению на сервере яндекса |
| Вопрос: |
минуту |
| Вопрос: |
проверил. Все четко заходит. Принимает письма |
| Вопрос: |
пароли верные и логин тоже. перепроверил |
| Ответ: |
проверьте на почтовом клиенте и потом подклчайте на сайте |
| Вопрос: |
проверил |
| Ответ: |
каков результат проверки? |
| Вопрос: |
все по прежнему. Вчера по глупости сменил пароль на почте *.* и теперь *.* тоже выдает ошибку:Ошибка в перечисленных адресах отправителей: *.*Ошибка *: *.*.* *: *.обратно старый пароль вернул. Все равно безрезультатно.Не могу понять в чем дело. Работа встала |
| Ответ: |
вы проверяли на внешнем почтовом клиенте? |
| Вопрос: |
да, тоже не входит. Нужно создавать пароли приожений в яндексе теперь, так как с их паролем можно только в их приложения официальные входить. Причем для каждого свой пароль. Создал для сайта. Проверяю |
| Ответ: |
если не входит через внешний клиент то проблема с яндексом и нужно ее решить сперва с яндекстом. когда будет евходить через почтовый клиент просто перенестите настройки на сайт |
| Вопрос: |
через почтовый клиент начал входить, а с сайта и форм сайта не отправляет... |
| Ответ: |
укажите на сайте те же настройки |
| Вопрос: |
да все верно стоит, опытный пользователь я. |
| Ответ: |
какую ошибку получаете? |
| Вопрос: |
Ошибка *: *.*.* *: *. |
| Ответ: |
на самом яндексе разпрешены внешние smtp подключения? |
| Вопрос: |
Вы такие вопросы задаете, еще бы знать где это у них прописано. Для приложений заставляют пароли создавать отдельные, которые можно один раз посмотреть. Вставляю и не работает все равно. |
| Ответ: |
вы используете стлороннюю службу, которая имеет свои осбоенности. нам ее особенности не известны, у нас нет в ней аккаунта , поэтому мы и задаем вопросы Вам что бы помочь разобраться в проблеме. если пароли не работают то нужно уточнить у техподдержки выбраной Вами службы почему они не работают. у google например по умолчанию запрещены внгешние smtp подключения. уточните пожалуйста у техподдержки используемого Вами почтового сервиса |
| Вопрос: |
Благодарю, еще бы как-то связаться с техподдержкой. До вчерашнего дня все работало... После смены пароля проблемы возникли |
| Ответ: |
уточните где вы меняли пароль? после чего именно возникла проблема |
| Вопрос: |
в яндексе прямо яндекс.паспорт кажется. Меню настроек логина почтового. Нашел техподдержку яндекса, пишу им |
| Ответ: |
ок, сообщите пожалуйста о результате |
| Вопрос: |
конечно, благодарю |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
проблема заключалась в том, что после *.* в настройках стоял пробел. И из-за него не отправлялись письма |
| Ответ: |
Ок |
