| Вопрос: | Добрый день, перестал работать сайт *.*. Прошу проверить | 
	
					 
					  | Ответ: | Здравствуйте. Ожидайте пож. проблема проверяется. | 
	
					 
					  | Ответ: | Проверьте пожалуйста сейчас.
 | 
					   
					  | Вопрос: | Спасибо, работает | 
	
					 
					  | Ответ: | Спасибо, что обратились в служжбу поддержки. | 
					   
					  | Вопрос: | Добрый день, можете подсказать ***.**.***.** это что за ip не сервера *.* случайно? его в блэклист компонента joomla* добавил и не могу зайти на сайт | 
	
					 
					  | Ответ: | здравствуйте ***.**.***.** это адрс сервера  на котом расположены ваши сайты но адре сайта  - ***.**.***.** уточнит о каком блоке идетречьи егопричну | 
					   
					  | Вопрос: | Добрый день, компонент Joomla*. в черный список внес случайно ip | 
	
					 
					  | Ответ: | вы можете удалить его физически с файла .htaccess | 
					   
					  | Вопрос: | а компонент туда чтоли прописывает? | 
					   
					  | Вопрос: | не нашел в * | 
	
					 
					  | Ответ: | если вы ищите через панель то включите отображаение системных файлов в настройках файловог менеджера или работайте по ftp | 
					   
					  | Вопрос: | либо можете ip сервера изменить? ***.**.***.** в черном списке получился | 
					   
					  | Вопрос: | работаю через * | 
	
					 
					  | Ответ: | если файла нет то создайте его, только не htaccess а именно .htaccess | 
					   
					  | Вопрос: | файл есть, только там не прописано ничего### @package    Joomla# @copyright  Copyright (C) **** - **** Open Source Matters. All rights reserved.# @license    GNU General Public License version * or later; see LICENSE.txt##### READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE!## The line 'Options +FollowSymLinks' may cause problems with some server configurations.# It is required for the use of mod_rewrite, but it may have already been set by your # server administrator in a way that disallows changing it in this .htaccess file.# If using it causes your site to produce an error, comment it out (add # to the # beginning of the line), reload your site in your browser and test your sef urls. If # they work, then it has been set by your server administrator and you do not need to # set it here.#### No directory listings  IndexIgnore *## Can be commented out if causes errors, see notes above.Options +FollowSymlinksOptions -Indexes## Mod_rewrite in use.RewriteEngine OnRewriteCond %{HTTPS} onRewriteRule (.*) http://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=***,L]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.luxmats.ru$ [NC]RewriteRule ^(.*)$ *$* [R=***,L]## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits.# If you experience problems on your site then comment out the operations listed # below by adding a # to the beginning of the line.# This attempts to block the most common type of exploit `attempts` on Joomla!## Block any script trying to base**_encode data within the URL.RewriteCond %{QUERY_STRING} base**_encode[^(]*\([^)]*\) [OR]# Block any script that includes a  tag in URL.RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%*C)([^s]*s)+cript.*(>|%*E) [NC,OR]# Block any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL.RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[*-*A-Z]{*,*}) [OR]# Block any script trying to modify a _REQUEST variable via URL.RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[*-*A-Z]{*,*})# Return *** Forbidden header and show the content of the root home pageRewriteRule .* index.php [F]### End - Rewrite rules to block out some common exploits.## Begin - Custom redirects## If you need to redirect some pages, or set a canonical non-www to# www redirect (or vice versa), place that code here. Ensure those# redirects use the correct RewriteRule syntax and the [R=***,L] flags.### End - Custom redirects### Uncomment the following line if your webserver's URL# is not directly related to physical file paths.# Update Your Joomla! Directory (just / for root).### RewriteBase /## Begin - Joomla! core SEF Section.#RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]## If the requested path and file is not /index.php and the request# has not already been internally rewritten to the index.php scriptRewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index\.php# and the requested path and file doesn't directly match a physical fileRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f# and the requested path and file doesn't directly match a physical folderRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d# internally rewrite the request to the index.php scriptRewriteRule .* index.php [L]### End - Joomla! core SEF Section.# php -- BEGIN cPanel-generated handler, do not edit# Set the “ea-php**” package as the default “PHP” programming language.  AddHandler *x-httpd-ea-php**___lsphp .php .php* .phtml# php*cPanel*generated*handler* | 
	
					 
					  | Ответ: | уточниет о каком ip речь и как вы опреджелили что он в черном списке | 
					   
					  | Вопрос: | я его по ошибке добавил в компонент * в список черный | 
					   
					  | Вопрос: | теперь не открывается сайт | 
	
					 
					  | Ответ: | после каких сделаных вами изменений он не открывается* | 
					   
					  | Вопрос: | три раза написал, сайт на joomla в компоненте * есть список ip которые блокирются сайтом. Вот вчера внес случайно ip сервера в него и все. Не открывает, пишет недостаточно прав. в админку тоже не попасть джумлы | 
	
					 
					  | Ответ: | если ip вносится не в файл зхначит в базу найдиет его в базе в phpmyadmin и удалиет или измените | 
					   
					  | Вопрос: | спасибо, попробую | 
	
					 
					  | Ответ: | Спасибо за обращение в тех.поддержку.
 | 
					   
					  | Вопрос: | нет базы в phpmyadmin компонента | 
	
					 
					  | Ответ: | тогда нужно уточнить у разработчиков компонента | 
					   
					  | Вопрос: | а нельзя откатить сайт на месяц назад или адрес сервера поменять? | 
	
					 
					  | Ответ: | нельзя. таких бекапов нет выполниет просто поиск по базе | 
					   
					  | Вопрос: | сервер можете поменять? | 
	
					 
					  | Ответ: | не понялиВас. как это "поменять сервер" ? Приведите пожалуйста ссылку на страницу на которой можно увидеть проблему и опишите проблему подробнее
 | 
					   
					  | Вопрос: | на сайт *.* попробуйте зайти | 
					   
					  | Вопрос: | блокируется, так как ip сервера в черном списке в компоненте joomla | 
	
					 
					  | Ответ: | он не работает что, куда и как вы добавляли?   | 
					   
					  | Вопрос: | четвертый раз пишу: сайт на joomla в компоненте * (блокировка спама по ip) есть список ip которые блокирются сайтом. Вот вчера внес случайно ip сервера в него и все. Не открывает, пишет недостаточно прав. в админку тоже не попасть джумлы | 
	
					 
					  | Ответ: | что вы вносили? приведите конкретные данные пожалуйста. | 
					   
					  | Вопрос: | ***.**.***.** вот этот ip в форму добавления в черный список компонента * | 
					   
					  | Вопрос: | разобрался спасибо, удалил все-таки через php*admin из базы | 
	
					 
					  | Ответ: | так почму вы его тогда не удалили в базе? мы вам сказали- зайти в phpmyadmin? выполнить поиск и ихзмеит илиудалить ip сайт работает | 
					   
					  | Вопрос: | пришлось посмотреть в программном коде название * в которую заводит ip, только после этого нашел | 
					   
					  | Вопрос: | подскажите, где можно посмотреть список всех кто заходил ко мне на сайт с ip. | 
	
					 
					  | Ответ: | в статистике панели или в статистике самого сайта если таковая имеется http://ded*** помощь по пользованию панелью
 | 
					   
					  | Вопрос: | спасибо | 
	
					 
					  | Ответ: | Спасибо за обращение в тех.поддержку.
 |