Вопрос: |
Добрый день.*) Решил установить у себя на поддомене https://*.*.*/ маркетплейс, установил туда * и столкнулся с проблемой, чтобы работали важные модули нужно подключить php *.*, но если я переключаю, тогда основной сайт *.* перестает работать, так как ему нужно php *.*!Подскажите можно ли как то подключить на поддомен другой php? Или может есть другое решение проблемы? *) К слову, когда я оплачиваю у вас хостинг, то высвечивается в поле домен "*.*". Он до сих пор за мной значится и я могу им воспользоваться? Сколько нужно будет платить за этот домен? |
Ответ: |
Здравствуйте. *) в данной панели * версия PHP. Если вам нужны разные версии PHP вы можете перейти на isp-хостинг или выбрать vps *) по вопросу оплат и доменов - обратитесь в отдел финансы. |
Вопрос: |
не нашел где можно у вас прочитать за isp-хостинг, vps - это как понимаю вот это https://hostprom.*tarif_vps.php ? |
Ответ: |
Хостинг это тот же тариф но под другой панелью управления - ISP Manager. В ней есть опция MultiPHP. На всех VPS есть опция разных версий php. Вы нашли ссылку на VPS так же есть Cloud VPS. https://www.hostprom.com/tarif_vps_cloud.php |
Вопрос: |
То есть можно отдельно подключить другую панелью управления ISP* вместо Cpanel?Как это сделать? Это нужно дополнительно оплачивать? Сколько стоит? Или * вариант в моем случае подключить "*-*" и платить на * *мес. больше. |
Ответ: |
Да, все верно. В случае VPS у Вас в распоряении целый сервер. В случае другой панели - мы просто перенесем Ваши данные на нее, а именно сайты и БД. Обе услуги ьтребуют ручного переноса данных. С Вашего согласия выполняется перенос. Перенос бесплатный, но занимает время. |
Вопрос: |
Конечно же ) я согласен на перенос сайта в ISP*. Особо же ни на что не повлияет? Просто будет более новее панель управления?Сколько времени примерно займет перенос? чтобы я не лазил в панели управления в это время. |
Ответ: |
от *х до *х часов. Так же придется изменить NS на домене |
Вопрос: |
изменить * на домене мне где то нужно будет поменять?Сегодня поменяете панель управления или завтра? |
Ответ: |
У Вас небольшое колличество сайтов. Перенос может занять до завтра. Мы сообщим Вам об окончании переноса. |
Вопрос: |
Хорошо. |
Ответ: |
Ваш(и) сайт(ы) перенесен(ы). Доступы высланы Вам на почтовый ящик. Для того, чтобы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts. WIndows запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл C\Windows\System**\drivers\etc\hosts Измените тип файла на Все файлы если не видите файл hosts Mac (OS X) или Linux Откройте терминал от имени суперпользователя и запустите редактор файлов, который доступен в вашей системе (например nano в linux) nano ⁄etc⁄hosts добавьте в конец файла следующую строку: IPадрес ВАШ ДОМЕН.ru www.ВАШДОМЕН.ru А именно:
***.**.***.** konstantinovka.biz www.konstantinovka.biz dik.konstantinovka.biz www.dik.konstantinovka.biz market.konstantinovka.biz www.market.konstantinovka.biz market.konstantinovka.biz www.market.konstantinovka.biz
После этого очистите кэш и куки Вашего браузера и проведите проверку работы сайта. Проверьте странички сайта и админ панель. Так же изменения в БД, если такие имеются. Если проверка пройдёт успешно, Вам необходимо сменить NS на:
ns*.isp-host.net.in ns*.isp-host.net.in у Вашего регистратора домена.
и дождаться обновления DNS. (это занимает от *х до **х часов. проверить можно на любом сервисе whois сравнив строку NS)
После этого с файла hosts можно убрать запись с доменом. После обновления DNS Вы будете работать уже полность. на новом сервере. Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время. Это занимает от *х до **х часов. |
Вопрос: |
Очистил кэш, перехожу на сайт , там пишет "Подключение не защищено" |
Ответ: |
переходите на сайт небезопасно для теста. Сертификат можно перевыдать после смены NS. |
Вопрос: |
Как сайт тогда проверить? Может можно пока отключить переадресацию на https ? |
Ответ: |
переходите на сайт небезопасно для теста.
|
Вопрос: |
* менять? А то вы написали что это нужно сделать когда проверка пройдёт успешно. |
Вопрос: |
"переходите на сайт небезопасно для теста." - не могу понять, о чем речь? это видимо переводчик что ли так пишет. |
Ответ: |
не безопастно, поскольку нет сертификатов, мы их сможем поставить только после того, как домены начнут работать с нового сервера. Если кроме ошибки сертификата, все работает, то можете менять DNS, и завтра утром, можно будет активирвоать SSL сертификаты. Как это сделать, Вы можете узнать: https://www.hostprom.com/**isp_user_ssl_lets_encript.html |
Вопрос: |
Убрал из файла *Windows***\*hosts то что добавил до этого и всё заработало. По другому проверить не могу, так как выдает ошибку. Сейчас поменяю * и вам напишу. |
Вопрос: |
Подскажите, эту строчку можно убрать?***.**.***.** *.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*Или нужно дождаться обновления *? С этой строчкой сайт не работает. |
Ответ: |
Уберите строку и дождитесь обновления днс |
Вопрос: |
НС сервера для домена *.* были изменены. Изменения вступят в силу втечении ** – ** часов. |
Вопрос: |
Подскажите, эту строчку можно убрать и работать с сайтом?***.**.***.** *.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.* |
Ответ: |
да, можно |
Вопрос: |
Добрый день. Похоже днс поменялись. Не могу зайти не на ваш этот сайт, не на свой. Пишет "не удаётся получить доступ к сайту".Пишу с телефона. Дело в том что через вайфай Киевстар не заходит, а через мобильный интернет водафон все открывается. В общем у одного интернет оператора не работает, а у другого работает. Подскажите пожалуйста как это исправить. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены.C:\Users\msadon>tracertkonstantinovka.biz"tracertkonstantinovka.biz" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\msadon>tracert konstantinovka.bizТрассировка маршрута к konstantinovka.biz [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms ***.***.***.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ms * ms * ms router.asus.com [***.***.*.*] * ** ms * ms * ms **.**.**.* * ** ms * ms ** ms **.***.**.** * ** ms ** ms ** ms **.***.**.** * ** ms ** ms ** ms ae*-****.rt.bh.hrk.ua.retn.net [**.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms ae*-*.rt.eln.tll.ee.retn.net [**.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms gw-arvidlogicum.retn.net [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена.C:\Users\msadon> |
Ответ: |
сообщите ваш ip |
Вопрос: |
***.***.*.** |
Ответ: |
Ваш WAN IP. https://www.hostprom.com/*ip.php |
Вопрос: |
***.***.*.* - этот? |
Ответ: |
Выполните трассировку к ***.**.***.** |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены.C:\Users\msadon>tracert ***.**.***.**Трассировка маршрута к clients.zbs.cloud [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms ***.***.***.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms * ms ** ms router.asus.com [***.***.*.*] * ** ms ** ms ** ms **.**.**.* * * ms * * **.***.**.** * ** ms ** ms *** ms **.***.**.** * ** ms ** ms ** ms ae*-****.rt.bh.hrk.ua.retn.net [**.***.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** ms ** ms ** ms gw-arvidlogicum.retn.net [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена.C:\Users\msadon> |
Вопрос: |
Вроде все заработало, кроме ssl сертификатов. Я их включил, видимо нужно время для подключения? |
Ответ: |
Они могут быть выданы только если у Вас сменены NS |
Вопрос: |
Я их вчера там где у меня домен стоит поменял. |
Ответ: |
В таком случае - ожидайте. |