| Вопрос: |
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста - данный аккаунт я заказывал с размещением на сервере в США, но по факту получил размещение в Европе - IP ***.**.***.** Мне необходим для данного аккаунта именно IP в США, каким образом можно решить данный вопрос? Заранее спасибо, С уважением |
| Ответ: |
Здравствуйте Размещение в США возможно только для тарифов cPanel. Вы можете выбрать необходимый тариф здесь https://www.hostprom.com/hosting-cpanel.php сообщить его нам и мы изменим сервер на США. |
| Вопрос: |
Уточните ещё, пожалуйста - в cPanel прилагается SSL сертификат .. Его можно отключить? Мне нужно, чтобы сайт открывался и индексировался без https .. |
| Ответ: |
Да, вы можете работать как по http так и по https. |
| Вопрос: |
Ок, Благодарю! Ещё, пожалуйста, вопрос - возможно ли размещение с ISP панелью на серверах Германии, Финляндии, Франция? Какая стоимость тарифов? Возможно ли перекинуть данный мой аккаунт на какой-нибудь из них?.. |
| Ответ: |
*tarif_vps_cloud.php тут можно в германии |
| Вопрос: |
Ок.. А на серверах Финляндии, Франция? |
| Ответ: |
тожде самое финляндия и Геромания только тут *tarif_vps_cloud.php |
| Вопрос: |
Ок, давайте раз так перенесём данный аккаунт в США на cPanel по тарифу * .. Что необходимо для этого с моей стороны? |
| Ответ: |
Вам нужно будет сменить NS на домене. И дождаться их обновления. На аккаунте есть данные которые требуют переноса? или можно сделать всё начисто? |
| Вопрос: |
На аккаунте на данный момент размещён сайт .. Вы сделаете его перенос? Или мне перезалить его новым данным?.. |
| Ответ: |
Сделаем перенос. Но на это нужно время. Ожидайте, пожалуйста. Мы сообщим Вам новые данные для проверки. |
| Вопрос: |
Ок, ожидаю .. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту Новые NS ns*.us-dns.net.in ns*.us-dns.net.in |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту Новые NS ns*.us-dns.net.in ns*.us-dns.net.in |
| Вопрос: |
Здравствуйте, спасибо, * на домене изменены .. Ожидаю обновления, чтобы увидеть насколько корректно отобразиться сайт. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Ещё, пожалуйста - отключите для данного домена SSL, чтобы сайт открывался и индексировался без * или сориентируйте, что необходимо для этого сделать мне. |
| Ответ: |
ssl должен быть иначе при запрсое на сайт по https будетоткрываться чужэой сайт на этом ip но вы можете сделать переадресацию |
| Вопрос: |
Ок, тогда что (как правильно) прописать в .* ? |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
Ваш сайт работает по http и не индексируется по https |
| Вопрос: |
Всё ок, Благодарю! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
