| Вопрос: |
Почему-то со вчера- Не открывается вход в панель управления хостингом, отклик такой:- «Веб-страница недоступна. Не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от 149.**.*.**. Код ошибки: *». В настройках * пробовал разные варианты с режимом «автоматического определения параметров» - не помогает.Также нет доступа и к URL страницам моего сайта. Разные Браузеры и разные ПК тоже не решают проблемму.Другие же сайты интернета открываются. - Слава - |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Documents and Settings\sl>tracert otvp.comТрассировка маршрута к otvp.com [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms <* мс <* мс ***.***.*.* * ** ms ** ms ** ms ***.**.*.* * ** ms ** ms ** ms ***.**.*.** * ** ms * ms ** ms **.**.***.*** * ** ms ** ms ** ms alma-core-l*-*.online.kz [**.**.***.**] * ** ms ** ms * ms **.*.**.** * ** ms ** ms ** ms **.***.**.*** * ** ms ** ms ** ms asta-core-l*-*.online.kz [**.**.***.**] * ** ms ** ms ** ms asta-gate-*.online.kz [**.**.***.***] ** ** ms ** ms ** ms msk**.transtelecom.net [***.***.**.**] ** *** ms *** ms *** ms ix-**-*.mse*.LVX-London.as****.net [***.***.**.**] ** *** ms *** ms *** ms if-**-*.mse*.LVX-London.as****.net [***.***.**.**] ** *** ms *** ms *** ms if-*-*-*-*.tcore*.LDN-London.as****.net [***.***.**.**] ** * if-*-*-*-*.tcore*.LDN-London.as****.net [***.***.**.**] сообщает: Заданная сеть недоступна.Трассировка завершена.C:\Documents and Settings\sl> |
| Ответ: |
Ваш провайдер заблокировал IP нашего сервера, т.е. Ваш сайт и аккаунт работают, но Вам он не доступен. Мы перенесем Вам аккаунт на другой сервер, чтоб сайт был Вам доступен. |
| Вопрос: |
Но там на моём хосте несколько сайтов ... , все папки акаунта (**) будут перенесены? |
| Ответ: |
аккаунт будет пренесен целеком, для Вам изменяится только IP адрес сервера, все остальное станется без изменений. После переноса Вам только нужно будет изменить настройки доменов, прописав в них новые ns |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на mdru*@mail.ru
|
| Ответ: |
днс ns*.hostven**.com:**.**.*.**
ns*.hostven**.com:**.**.*.** |
| Вопрос: |
Я правильно понял, это надо понимать раздельно-Имя *-сервера:= **.hostven**.*а это-IP*-сервера:= **.**.*.** и вторые-Имя *-сервера= **.hostven**.comIP*-сервера= **.**.*.** которые надо изменить у регистраторо доменов? |
| Ответ: |
Да, совершенно верно. IP указывать не обязательно, достаточно только ДНС |
| Вопрос: |
Теперь всё ОК, правда на IP*-сервера:= регистратор отвечает - «неправильные IP*», но без них всё работает. Спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
