| Вопрос: | Что случилось с хостингом,  вы сделали бекап ? можно ли как-то вернуть состояния котороы было пару часов назад ? | 
	
					 
					  | Ответ: | Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
 Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm | 
					   
					  | Вопрос: | Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\Admin>tracert slavdom.proТрассировка маршрута к slavdom.pro [**.**.*.**]с максимальным числом прыжков **:  *     * ms     * ms     * ms  ***.***.*.*  *     * ms     * ms     * ms  **.***.*.*  *     * ms     * ms     * ms  **.*.*.*  *     * ms     * ms     * ms  ***.**.**.*  *     * ms     * ms     * ms  ***.**.***.***  *     * ms     * ms     * ms  msk-r*-b*-xe-*-*-*-**.ti.ru [**.**.***.*]  *    ** ms    ** ms    ** ms  fra-r*-r**-xe-*-*-*-***.ti.ru [***.*.***.***]  *    ** ms    ** ms    ** ms  amsix.as****.net [**.***.***.***]  *    ** ms    ** ms    ** ms  **.***.**.** **    ** ms    ** ms    ** ms  adamant.host**.info [**.**.*.**]Трассировка завершена.C:\Users\Admin> | 
					   
					  | Вопрос: | Весь день работал на сайтом, только что зашёл, а все изменения исчезли | 
	
					 
					  | Ответ: | ничего не трогайте сейчас | 
					   
					  | Вопрос: | Всё вернулось, всё норм, фтп только перестал работать | 
	
					 
					  | Ответ: | как настоен  Ваш ftp клиент? | 
					   
					  | Вопрос: | Настройки не менял.Пишет:Команда:	*Ответ:	*** `/` *Команда:	*Ответ:	*** * *-*Команда:	*Ответ:	*** * (**,**,*,**,**,**)Команда:	*Ошибка:	Превышено время ожидания соединенияОшибка:	Не удалось получить список каталогов | 
	
					 
					  | Ответ: | приведите пожалуйста настройки в тикет. что указано в качестве сервера? |