| Вопрос: |
владимир вы тут? |
| Вопрос: |
? |
| Вопрос: |
я по поводу домена *.* |
| Ответ: |
Да, теперь вы написали из аккаунта damag* Когда вы отсылали или получали письмо в последний раз? |
| Вопрос: |
вчера на почту *.* |
| Вопрос: |
ситуация в том что часть емаилов уходит а часть нет |
| Ответ: |
Письма отправлялись: ****-**-** **:**:** *YviW*-***rcy-*r <= gm@cometcoltd.com H=(HP) [**.***.**.**]:***** P=esmtpa A=dovecot_login:gm@cometcoltd.com S=**** id=******d****b$**a**e**$**f**a**$@cometcoltd.com T=`testsss` for office@cos.az sales*@cos.az ****-**-** **:**:** *YwA*J-***tfO-*V <= root@tisza.hostven**.ru U=root P=local S=*** T=`Test File` for gm@cometcoltd.com Проверте почтовый ящик |
| Вопрос: |
нет не одно из етих писем не дошло |
| Ответ: |
Вы можите сейчас отправить письмо? |
| Вопрос: |
нет только в понедельник |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
почему в пн? отправьте сейчас, мы проверим логи |
| Вопрос: |
доброе утро как там проверка |
| Ответ: |
сообщите ящик который нужно сейчас проверить. на какой ящик вы сейчас посылали |
| Вопрос: |
*.*.**@*.* |
| Ответ: |
сервер cos.az не принимает сообщения ****-**-** **:**:** *YwktC-***bmf-SI <= gm@cometcoltd.com H=(HP) [**.***.**.**]:***** P=esmtpa A=dovecot_login:gm@cometcoltd.com S=**** id=******d***ab$***c**c*$*f******$@cometcoltd.com T=`*****` for office@cos.az sales*@cos.az
****-**-** **:**:** *YwktC-***bmf-SI SMTP connection outbound ********** *YwktC-***bmf-SI cometcoltd.com office@cos.az
****-**-** **:**:** *YwktC-***bmf-SI ** office@cos.az R=lookuphost T=remote_smtp H=site*.smtp.exch***.serverdata.net [***.**.***.**]: SMTP error from remote mail server after initial connection: *** site*.smtp.exch***.serverdata.net ESMTP not accepting connections у вас есть возможность выяснить причину? |
| Вопрос: |
минутку сейчас проверю |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
я все проверил на *.* все там работает проблема с вашей староны |
| Ответ: |
ождайте Вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
ваш сервер отвечает нашему SMTP error from remote mail server after initial connection: *** site*.smtp.exch***.serverdata.net ESMTP not accepting connections что именно вы проверили? Вы администратор этого сервера? у Вас есть возможность просмореть логи? проверьет логи на предмет ip нашего сервера ***.**.***.***? почему ваш сервер его отклоняет? |
| Ответ: |
ошибка *** означает что ваш сервер по какой то одному ему известной проблеме отказывается принимать почту с нашегог сервера. почему? |
| Ответ: |
мы можем предложить Вам еренос на какой либо другой из наших серверов но если вы не выясните проблему почему ваш принимающий сервер блокирует почту с нашего сервера проблема может повториться. попросите администратора добавить ip нашего почтового сервера в разрешенные и ничего не нужно будет переносить ip сервера ***.**.***.*** |
